Bài viết này giải thích cách bạn có thể khắc phục nếu Apple Watch của bạn không phản hồi và hiển thị logo Apple trên màn hình của bạn trong hơn một giờ. Logo Apple có thể nhấp nháy (xuất hiện rồi biến mất và xuất hiện lại). Điều này có thể có nghĩa là đồng hồ của bạn không thể hoàn tất quá trình khởi động.

Có thể có một số lý do gây ra vấn đề này. Ví dụ: có thể đã xảy ra sự cố trong quá trình cập nhật watchOS. Đây là một vấn đề quan trọng mà bạn nên khắc phục nó càng sớm càng tốt. Lỗi này đồng nghĩa với việc đồng hồ của bạn không sử dụng được.

Xem thêm: Apple Watch của tôi sẽ không bật

1. Tìm đồng hồ của tôi

Trước khi làm bất cứ điều gì, hãy thử mẹo này. Điều này liên quan đến việc sử dụng Find My Watch để buộc Apple Watch của bạn thoát khỏi màn hình logo Apple. Đây là cách thực hiện:

  • Trên iPhone của bạn, hãy mở ứng dụng Apple Watch.
  • Sau đó nhấn vào tab Đồng hồ của tôi.
  • Ở đầu màn hình, hãy chọn đồng hồ.
  • Nhấn vào biểu tượng thông tin (i) bên cạnh đồng hồ được dán trên logo Apple.
  • Nhấn vào Tìm Apple Watch của tôi. Thao tác này sẽ mở ứng dụng Tìm của tôi.
  • Nhấn vào Phát âm thanh. Đồng hồ của bạn sẽ bắt đầu phát âm thanh.
  • Sau đó, lấy đồng hồ của bạn, nó đang phát âm thanh? Nếu vậy, hãy nhấn vào Loại bỏ trên đồng hồ của bạn. Bây giờ hãy kiểm tra đồng hồ của bạn để xem bạn đã khắc phục được sự cố chưa.
Tìm Apple Watch của tôi

2. Khởi động lại

Chỉ cần thử khởi động lại đồng hồ của bạn. Đây là cách bạn có thể khởi động lại đồng hồ của mình:

  • Nhấn và giữ nút Bên cho đến khi bạn thấy thanh trượt tắt nguồn.
  • Sau đó, kéo thanh trượt tắt nguồn trên màn hình.
  • Chờ đồng hồ của bạn tắt.
  • Sau đó nhấn và giữ nút bên cạnh cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple để bật lại thiết bị của mình.
Nút bên của Apple Watch

3. Buộc khởi động lại

Nếu việc khởi động lại không giúp được bạn, hãy thử buộc khởi động lại đồng hồ của bạn. Đây là cách thực hiện:

  • Nhấn và giữ cả nút bên cạnh và Vương miện kỹ thuật số trong khoảng 10 giây cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện.
  • Khi logo Apple xuất hiện, hãy nhả các nút.
Buộc khởi động lại Apple Watch

Xem thêm: Các vấn đề về tuổi thọ pin của Apple Watch, Cách khắc phục

4. Đặt lại

Nếu bạn vẫn gặp sự cố này, bạn có thể muốn đặt lại Apple Watch của mình. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ và khôi phục đồng hồ của bạn về cài đặt gốc. Thao tác này cũng sẽ hủy ghép nối đồng hồ của bạn khỏi điện thoại. Nhưng đừng lo lắng. Quá trình này cũng sẽ tự động tạo bản sao lưu cho Apple Watch của bạn. Quá trình này bao gồm hai bước:

  1. Xóa mọi thứ (hủy ghép nối).
  2. Thiết lập (sửa chữa) đồng hồ của bạn từ một bản sao lưu.

Đây là cách thực hiện, vì đồng hồ không phản hồi và chỉ hiển thị logo Apple, chúng tôi sẽ đi theo một lộ trình đặc biệt. Xin lưu ý rằng quá trình này có thể mất đến một giờ thậm chí lâu hơn. Vui lòng làm theo các bước sau theo thứ tự:

A. Erase all settings:

  1. Nhấn và giữ cả nút bên và Vương miện kỹ thuật số trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple. Khi bạn nhìn thấy logo Apple, hãy thả các nút ra.
  2. Sau đó, đợi một vài giây.
  3. Nhấn và giữ nút bên trong khoảng 20 giây cho đến khi bạn thấy Erase all content and settings. Sau đó thả nút bên.
  4. Sau đó nhấn vào nút màu đỏ này. Và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình. Thao tác này sẽ xóa đồng hồ của bạn nhưng cũng tự động tạo bản sao lưu.

B. Repair your Apple Watch and iPhone again

  1. Đồng hồ của bạn bây giờ sẽ hiển thị một màn hình chào mừng.
  2. Đặt đồng hồ và điện thoại của bạn gần nhau.
  3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để ghép nối chúng.
  4. Trong quá trình này, bạn có thể thiết lập làm mới hoặc khôi phục từ bản sao lưu.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple (đương dân trực tiêp). Bạn cũng có thể muốn đặt trước Genius Bar hoặc đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple để khắc phục sự cố của bạn nếu đó là sự cố phần cứng.

Xem thêm: Cách Đặt Lại Mật Khẩu Apple Watch Khi Quên